为切实提升社区居民金融消费风险防范意识，普及理性投保知识，5月19日，人保寿险威海中支组织金融消保宣讲团队，走进威海高区安和社区，开展“理性投保守权益 金融为民护平安”客户节主题宣教活动，将专业、实用的保险消保服务送到居民“家门口”。

本次活动聚焦社区居民尤其是老年群体、新市民等重点人群的金融需求与风险痛点，以“案例讲解+知识科普+互动答疑”的形式开展。宣讲现场，人保寿险威海中支工作人员结合真实理赔案例与消费纠纷案例，用通俗易懂的语言深入浅出地讲解保险基础知识，重点解读理性投保核心要点：投保前需明确自身保障需求与经济承受能力，仔细研读保险合同条款，重点关注保险责任、责任免除、犹豫期权益、退保损失等关键内容；投保时务必通过保险公司官方渠道或合规保险销售人员办理，如实告知健康状况等重要信息，拒绝“代签名”“代抄录”等违规行为；投保后妥善保管保单凭证，警惕“代理退保”“高收益理财陷阱”“虚假保险产品推销”等常见金融骗局，守护自身财产安全。

同时，工作人员围绕金融消费者“八项基本权利”，详细讲解居民在保险消费中享有的知情权、自主选择权、公平交易权等合法权益，以及权益受损时的正规维权渠道，引导居民树立“理性消费、合规维权、风险自担”的正确金融消费理念。

此次社区宣教活动是威海中支第十八届客户节系列活动的重要一环。未来，人保寿险威海中支将继续秉持“人民保险 服务人民”的宗旨，持续推动金融教育常态化、下沉社区一线，以更扎实的行动、更暖心的服务，助力提升社会公众金融素养，增强消费者的获得感和满意度。

(隋媛梅）