为深入践行“以客户为中心”服务理念，切实传递“人民保险 服务人民”的初心使命，实现客户价值与企业发展共赢，5月17日，人保寿险威海中心支公司以第十八届客户节“倾听您的心声 服务您的需求——权益+，服务佳”为主题，组织开展“樱为有您 温暖同行”VIP客户樱桃采摘专属活动，邀约VIP客户走进生态樱桃园，共赴初夏甜蜜之约，畅享惬意时光。

初夏时节，樱桃满枝、果香四溢。活动前期，工作人员精心甄选本地优质生态樱桃园，统筹规划交通出行、安全保障等细节，确保客户体验舒心、安心、暖心。活动当日，客户们乘坐专属大巴前往采摘园。途中，工作人员详细介绍本届客户节五大维度矩阵式服务活动内容，普及金融消保知识，开展互动问答，现场氛围热烈融洽。

抵达采摘园后，郁郁葱葱的樱桃树缀满鲜红饱满的果实，晶莹剔透、惹人喜爱。在园主与工作人员的引导下，大家手提果篮，穿梭于林间，亲手采摘新鲜樱桃，品尝自然本味。欢声笑语间，客户们沉浸式体验田园乐趣，畅聊生活点滴，交流保险服务心得；工作人员化身“服务向导”，一对一倾听客户诉求，记录服务建议，同步讲解保单服务、权益升级等客户节专属福利，将金融服务融入温情互动之中。客户们纷纷表示，此次采摘活动不仅亲近自然、放松身心，更真切感受到人保寿险的贴心服务与温暖关怀，既增进了与保险公司的情感联结，也加深了对保险保障的认知与认可。

此次樱桃采摘活动，是人保寿险威海中支第十八届客户节线下暖心服务的重要举措，也是深化客户关怀、践行公益助农责任的生动实践。未来，人保寿险威海中支将持续以客户需求为导向，立足本地特色，创新服务形式，丰富服务内涵，持续打造“有温度、有情怀、有品质”的保险服务，以专业保障守护美好生活，用暖心服务回馈每一份信赖。

（ 隋媛梅）