为深入贯彻监管部门关于金融消费者权益保护工作要求，切实维护消费者合法权益，营造安全、诚信、清朗的金融消费环境，3月4日，泰康人寿威海中支召开2026年“3·15”工作部署会。

会议传达了总分公司关于2026年“3·15”消保宣传活动的统一部署，明确目标、细化分工、压实责任，对全辖消保宣传、风险防控、投诉处理、合规经营等重点工作进行全面安排。

会议强调，泰康人寿威海中支要提高政治站位，坚守金融为民、金融惠民、金融便民理念。强化组织领导，成立专项工作小组，由中支负责人牵头统筹，确保各项工作落地见效；开展全渠道宣传，通过职场布置、线上推送、网点宣讲、进社区等形式，普及金融消保知识，提示非法代理退保、金融诈骗等风险；全面开展风险隐患排查，规范销售行为，杜绝销售误导，提升服务合规性；畅通维权渠道，落实投诉快速响应机制，高效化解纠纷，切实提升客户满意度与获得感。

泰康人寿威海中支将以此次部署会为起点，高标准、高质量完成“3·15”系列工作，把消费者权益保护融入日常经营全流程，以专业合规与暖心服务守护客户信赖，彰显泰康保险的责任与担当。