为积极应对春运出行高峰，践行“以客户为中心”的服务理念，根据监管部门及山东分公司关于春运客户服务的相关要求，安诚财险威海中支于2月13日积极组织开展“温情护航 安诚相伴”春运客户服务活动。

活动期间，一是设置春运服务点，在“双岛”高速收费站设立服务点，为来往客户发放对联、矿泉水、金融知识宣传页、消保宣传页等，表达一份问候、给予一份祝福，传递公司关怀；二是提供安全保障，在高速出入口设置“护航服务点”，为客户提供保险理赔流程咨询、轮胎充气、添加玻璃水、故障拖车等道路救援服务，不断提高客户服务响应速度，解决客户实际困难；三是开展消费者权益保护宣传活动，通过深入交通要道、商场等地区，向老年人、外卖员等群体发放消保宣传彩页、讲解金融基础知识，增强自我保护意识，增强风险识别能力，防范误入非法金融陷阱。

通过开展此次活动，有效提高了公司客户服务水平，保障了客户旅途安全顺畅，增强了消费者权益保护工作质效，树立了良好安诚品牌形象，推动公司高质量发展。