2026马年新春佳节来临之际，为深入践行“中华保险，服务中华”的初心使命，落实保险行业服务民生的社会责任，中华财险威海中支积极部署，组织辖内开展“新春送暖 保险有爱”主题慰问服务活动。

2月11日，中华财险威海中支理赔部代表深入一位困难理赔客户家中，开展新春慰问活动，送去关怀与温暖。该客户因遭遇交通事故，医疗费用支出较大且治疗周期较长，伤后丧失劳动能力，家庭负担沉重。事故发生后，威海中支第一时间启动人文关怀机制，理赔团队坚持高频次、有温度沟通，在依法合规推进理赔流程的同时，持续关注客户生活状况与情绪状态。慰问当日，理赔部代表送去春节慰问品，详细了解客户身体恢复情况，现场解答理赔疑问、协助办理后续手续，并就相关服务政策进行介绍，表示将持续跟进客户需求，尽最大努力提供帮助支持。

2月12日，中华财险威海中支组织开展困难退役军人新春慰问活动。慰问现场，工作人员为老兵送上生活慰问品，致以新春的美好祝愿。与老兵亲切座谈交流，详细问询其身体健康状况、家庭生活情况及实际困难，认真聆听老兵回顾军旅生涯与保家卫国的奋斗历程，对老兵为国防事业和人民幸福作出的贡献致以崇高敬意。

2月12日，中华财险威海中支开展困难职工慰问活动，为职工送上慰问金和新春祝福，让职工度过温馨祥和的春节。慰问期间，党委书记郝友伟与困难职工亲切交谈，详细了解家庭生活、身体情况和实际困难，认真倾听职工心声与诉求。对职工长期以来为公司发展付出的辛勤努力表示感谢，鼓励她保持乐观心态、坚定生活信心，勇敢面对困难挑战。职工深受感动，表示感谢公司的关心与帮助，今后将以更加积极的态度面对生活、立足岗位，不辜负公司的关怀与期望。

此次活动，是中华财险威海中支践行“金融为民”的具体实践，既拉近了公司与群众距离，又彰显了国企社会责任与行业担当。下一步，中华财险威海中支将持续深化此类惠民活动，推动暖心服务融入日常，以更优质、更贴心的保险服务回馈社会，传递金融温度，为构建和谐社会贡献保险力量。