为丰富客户服务形式，强化品牌与客户的情感连接，近日，瑞众保险山东分公司威海中支依托本地生态农业资源，于近郊生态农场开展2025年客户嘉年华“拾光美好?健康同行”体验活动。

本次活动参与客户共25人。活动当天，工作人员先组织签到合影，随后通过“消保知识盲盒问答”趣味环节，向客户宣导金融知识，同时详细解读公司“保险+健康”服务体系，加深客户对生态服务的认知。接着开展采摘挑战赛，以“重量+完好率”为标准评定优胜者，活动还设置健康检测体验区，为VIP客户提供一对一健康咨询，并现场建立“客户需求台账”，细致记录客户服务诉求。整场活动以沉浸式自然体验为核心，实现了服务场景与生活需求的深度融合。

本次活动联动本地农业基地与健康服务机构搭建特色服务场景，借助“体验式服务+精准化互动”模式，既强化了品牌与客户的情感连接，更以场景化服务为业务增长注入新动能。

威海中支将持续深化“线上+线下”服务矩阵，让“保险+”服务更广泛地渗透生活场景，更好地满足客户多样化需求。