近日，中国太保寿险威海中心支公司以高效、温暖的理赔服务，为一位罹患慢性肾脏病5期的客户快速送上理赔款，有效缓解了客户家庭的经济压力，赢得客户高度赞誉。

2017年1月1日，Y女士为其丈夫投保了我司《金佑人生终身寿险（分红型）A款（2014版）》及《附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款（2014版）》保险产品，截止到2025年1月1日，累计缴纳保险费4.26万元。2025年4月11日，被保险人因慢性肾脏病5期在威海市立医院接受治疗；8月15日，在客户经理的协助下，Y女士通过“太平洋寿险”微信公众号提交理赔申请。该理赔80分钟后迅速结案，10.89万元重大疾病理赔款随即打入被保险人账户，这笔理赔款不仅为客户后续治疗注入“强心剂”，更实实在在地缓解了Y女士及家人的经济压力。

高效、透明的理赔过程和真诚的服务态度让Y女士倍感安心。为表达感谢，她特意定制了一面写有“理赔快速显诚信，服务真诚暖人心”的锦旗专程送至公司。这面锦旗不仅代表客户对中国太保寿险的认可，也激励着我司在今后持续优化服务体验、提升客户体验，践行“保险为民”的初心与承诺。