为落实《中国保险行业协会关于开展反保险欺诈宣传活动的通知》（中保协函〔2024〕150号）相关要求，进一步提升公众对保险欺诈行为的认知和防范能力，强化公司员工和保险销售人员反保险欺诈意识，我公司开展反保险欺诈宣导会议。

一、在中支及营服职场显著位置悬挂“携手反欺诈，共筑安全网”条幅，以及海报，营造宣传氛围，在营业网点设置咨询宣传台，摆放打击保险欺诈宣传折页，打造公益金融宣教阵地，利用客户等待办理业务时间给客户主动宣讲反诈知识。

二、召开内外勤反诈骗培训会议，会上对反保险欺诈工作及监管制度变迁，反保险欺诈新规概览，保险欺诈所需要承担的刑事民事和行政责任、保险欺诈经典案例，保险欺诈在公司各业务环节中的管控措施进行了详细讲解说明，让内外勤同事对保险欺诈有个清醒的认识。学习了《民生保险反欺诈管理规定》、《关于印发《民生保险承保环节防范保险欺诈操作规范(2023版)》的通知》《关于印发《民生保险理赔环节防范保险欺诈操作规范(2023版)》的通知》等文件，明确了反欺诈岗工作人员的职责。