为切实保护消费者合法权益,提升消费者体验感受,深入了解消费者需求,倾听消费者心声,泰康人寿威海中支于9月19日开展了“总经理接待日”活动。
中支总经理杜伟接待来访客户,耐心安抚客户情绪,对客户提出的问题进行详细解答,面对面聆听客户意见和建议。同时对公司未来的经营策略进行分析,从专业角度为客户提出合理建议,为客户普及金融知识,倡导理性消费投资,让消费者感受到安心、便捷、实惠服务的同时,用实际行动践行消费者权益保护工作。最后杜总又为来访客户赠送了公司的小礼品。此次活动得到客户的高度认可,表示会把泰康介绍给更多的朋友。
通过本次总经理接待日活动,让公司与消费者零距离沟通,增加消费者对泰康的了解,提升消费者满意度,树立公司良好的品牌形象,为公司业务发展保驾护航。 |