为有效降低我司保险合同诉讼案件败诉率，提升客户满意度，9月6日上午，太平洋寿险山东分公司合规与风险管理部及威海中支合规与综合管理部联合召开了诉讼案件专题研讨视频会，分公司合规与风险管理部、消费者权益保护部、个险业务发展部、中支相关部门人员及我司外聘律师参会。

会议首先由中支合规与综合管理部介绍大额诉讼案件情况，其次由律师介绍本案答辩论点并与参会人员从保险条款、案件背景、相关证据及法律条款适用等各个方面入手，对本案存在的疑点、难点及争议大的问题进行深入探讨，提出各种建设性的意见和建议。最后师总强调：一是通过诉讼技巧，让对方主张其是严格按照条款进行索赔；二是如实告知义务不仅是约定义务，更是法定义务，未如实告知事项对保险合同成立有重大影响，我司若知晓真实情况，将不会为其承保；三是对于”交通事故“定义的解释，不能做扩大解释；四是强调双录视频的意义，我司已尽到提示说明义务。争取在合理的范围内进行减损等多个方面提出建议与要求，寻找最佳的解决方案，确保维护公司的合法权益。

威海中支将按照分公司建议与要求与律师结合法律法规、相关证据、类案裁判等充分评估诉讼风险，做好消费者权益保护，同时争取最大程度减损，以维护公司的合法权益。