华泰人寿威海中支组织开展“3?15”专项消保会议

更新日期:2023-03-27

为进一步帮助消费者识别金融消费陷阱,营造公平消费环境,提振金融消费信心,助力“山东消费提振年”活动,2023年3月9日,华泰人寿威海中支召开“3·15”专项消保工作会议。

本次会议主题为部署启动2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动,倡导围绕“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”年度主题,组织开展多维度、立体化的客户服务宣教活动。倡导以“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动为契机,提高教育宣传活动针对性,强化服务意识,落实完善销售、承保、回访、保全和理赔给付等各环节的服务标准,充分尊重并保证消费者享有的各项权利,提升消费者对保险服务的满意度。

华泰人寿威海中支将持续开展消费者权益保护的培训和宣传,多种形式向员工和广大人民群众做好针对性宣传,引导大家主动识别金融消费陷阱,共同守护美好生活。