为积极贯彻落实监管部门关于开展2023年银行业保险业“3•15”消费者权益保护教育宣传周活动的要求和部署，坚持以客户为中心，不断践行金融工作政治性、人民性，切实保护消费者合法权益。天安人寿文登支公司在“3•15”期间，以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题，开展了一系列消费者权益保护教育宣传活动，助力构建和谐健康的金融消费环境，增强消费者满意度。

组织早会开展学习《银行保险机构消费者权益保护管理办法》等监管文件，加强从业教育，强化服务理念。维护公平公正的金融市场环境，切实保护银行业保险业消费者合法权益，促进行业高质量健康发展，不断提升服务质量及客户满意度。

开展户外宣传活动，围绕消费风险提示进行资料宣传，强化消费者风险防范能力。向社区居民走访、投递金融消费者八大权益以及防范代理退保等风险提示资料，提醒广大消费者要根据自身需求理性消费金融产品，依法维护自身权益，提高个人信息保护意识，帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。

天安人寿将秉承以客户为中心的服务理念，以实际行动打造诚信消费环境，持续助力提振金融消费信心，为维护金融安全稳定、营造公平金融环境贡献一份力量。