2014年王某投保我司农银爱相守重大疾病保险，保额100000元、2017年投保我司农银万物生重大疾病保险，保额80000元、2020年投保我司农银万物生重大疾病保险，保额100000元、投保我司农银康付宝医疗保险，保额1000000元。

2021年6月被保险人王某确诊为肺癌。2021年7月，被保险人到公司提交理赔材料并申请赔付重大疾病及住院费用医疗保险金，经公司理赔人员调查、审核，事故属实，属于保险责任，赔付重疾保险金280000元、赔付恶性肿瘤关爱保险金90000元、赔付农银康付宝医疗保险10459.69元，合计：380459.69元，理赔金次日到账。

8月，保单代理人到客户家进行慰问时王先生将一面印有“理赔迅速，服务贴心 ”的锦旗交到了代理人手中，请其转交公司并转达对公司的感谢。

   农银人寿一直以来非常重视客户服务工作，通过优质、快捷的服务，不仅为客户家人今后的生活提供了资金保障，更彰显出农银人寿的人性化服务，增加了客户和百姓对农银人寿威海中支的信任度，提升了公司的品牌形象。