受台风“利齐马”影响，8月10日至12日，威海地区遭遇了大范围强降雨，截至日前，平安产险威海中支共接到台风受灾车险报案16笔，财产险报案37笔。目前，平安产险威海中支正在积极的开展灾后理赔工作。

我司在监测到气象部门预警后，总经理室提前部署了救灾工作，成立了抗台专项指挥小组和重灾应急专项工作组，启动了大灾应急预案。一是借助平安产险鹰眼预警系统、官微、微信朋友圈等平台为平安客户推送台风“利奇马”相关预警信息、普及防灾知识、提醒客户做好灾害防范准备工作；二是对往年受灾重点标的、重点客户进行现场走访，协助客户做好灾前预防培训等宣传工作；三是全体理赔人员严阵以待、24小时值守岗位，同时配备救援车15台，每辆查勘车都配备简易救援工具；四是开辟绿色通道，简化理赔流程，按照“主动、迅速、准确、合理”的原则，顺利开展理赔服务；五是灾情来临时，威海“平安人”快速反应，奔赴至抗击台风一线，顶风冒雨，多措并举，全方位开展理赔救援工作：推动好车主APP线上报案，开通绿色通道，简化审批流程，减免事故证明、气象证明，缩短定损时效，及时、快速的完成车辆查勘；财产险理赔采取主动预赔、开通理赔绿色通道、简化理赔单证等方式, 快速理赔，帮助客户缓解资金压力，助力客户恢复灾后生产

“台风无情，平安有爱”。后续，平安产险威海中支将继续跟进台风受灾案件，做好理赔救助工作。通过专业、高效的服务，为受损客户带去全面的关怀，切实传递平安正能量。（平安产险威海中支供稿）